Versandbedingungen

Liefergebiete

Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in folgende Länder: Schweiz, Österreich, Frankreich. Weltweiter Versand ist gelegentlich auf Anfrage per Support verfügbar.

Versandkosten

Deutschland: Wir berechnen keine Versandkosten.

Die Versandkosten für andere Lieferziele werden im Checkout transparent ausgewiesen, bevor Sie den Kauf abschließen. Zölle, Steuern und Gebühren bei internationalen Sendungen liegen in der Verantwortung der Kund*innen (DDU/DDP je nach Zielmarkt).

Versanddauer

Bearbeitung (Fulfillment): in der Regel 1–3 Werktage nach Zahlungseingang.

Lieferzeit nach Versand:

• Deutschland & EU: ca. 4–8 Werktage
• International: ca. 5–11 Werktage

In Einzelfällen (z.B. Zoll, Peak-Season, Carrier-Verzögerungen) kann es länger dauern.

Sendungsverfolgung

Nach Versand erhalten Sie eine Versandsbestätigung per E-Mail inklusive Tracking-Link, sofern vom Carrier bereitgestellt.

Unzustellbare Sendungen

Kommt ein Paket aufgrund falscher oder unvollständiger Adresse oder Nichtabholung zurück, berechnen wir die Kosten für den erneuten Versand. Eine Rückerstattung erfolgt abzüglich ursprünglicher Versandkosten, sofern anwendbar.